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Tratamiento Adicción al Juego
¿Crees que has desarrollado una adicción al juego o sospechas que un familiar/conocido puede tenerla?
Juego presencial, online, cyberludopatía,...
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Revisado por Sara López, psicóloga general sanitaria. Col. Nº: M-25867 · Última revisión: 26 de octubre de 2026 · Forum Salud Mental
La ludopatía, o trastorno por juego de apuestas, es la pérdida de control sobre el juego con dinero, presencial u online, que se mantiene pese al daño económico, familiar o laboral. En España se trata con psicoterapia, control pactado del dinero y bloqueo del acceso al juego, que incluye la autoprohibición en el registro estatal (RGIAJ). No necesita desintoxicación física.
Datos clave
La CIE-11 (OMS) lo llama trastorno por juego de apuestas y el DSM-5, trastorno de juego. Es el mismo diagnóstico con el juego presencial que con el online.
No hay síndrome de abstinencia físico, así que el tratamiento empieza directamente por la psicoterapia y suele ser ambulatorio o de centro de día.
El juego online no cierra, no exige salir de casa y permite apostar en directo durante un partido. El problema avanza más deprisa y se detecta más tarde.
En España, cualquier persona puede inscribirse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). La inscripción impide jugar online en los operadores con licencia española.
Las webs sin licencia española no consultan ese registro. Por eso la autoprohibición se acompaña de bloqueo técnico y de cerrar el crédito rápido.
El trastorno de juego se asocia a depresión y a riesgo de suicidio. Si hay ideas de suicidio, 024. Ante un riesgo vital, 112.
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¿Cuándo el juego se convierte en una adicción?
Cuando la persona ha perdido el control sobre el juego y sigue jugando aunque le esté causando daño. El DSM-5 describe nueve criterios y habla de trastorno de juego cuando se cumplen al menos cuatro en un periodo de doce meses:
- Necesita apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma excitación.
- Se pone inquieto o irritable cuando intenta reducir o dejar el juego.
- Ha intentado controlarlo, reducirlo o dejarlo varias veces sin conseguirlo.
- Piensa en el juego a menudo: revive apuestas pasadas o planea cómo conseguir dinero para la siguiente.
- Juega cuando se siente mal, para escapar del malestar.
- Después de perder, vuelve otro día para intentar recuperar lo perdido.
- Miente a la familia o a otras personas para ocultar cuánto juega.
- Ha puesto en riesgo o perdido una relación, un trabajo o los estudios por el juego.
- Depende de otras personas para salir de la situación económica que le ha causado el juego.
- El sexto es el más característico: volver a jugar para recuperar lo perdido mantiene el ciclo mientras exista una deuda que la persona vive como imposible.
¿Qué cambia cuando el juego es online?
El trastorno es el mismo. Lo que cambia es el acceso, y eso cambia la velocidad del problema y las medidas para frenarlo:
Siempre disponible. Sin horario y sin desplazamiento desaparecen dos frenos que el juego presencial tenía sin proponérselo.
Nadie lo ve. La persona juega desde el sofá, con la familia al lado. Por eso estos casos llegan más tarde y con más deuda.
Apuesta en directo. Se puede apostar al siguiente córner o al siguiente punto. El tiempo entre apostar y saber el resultado pasa de días a segundos, y con él la posibilidad de encadenar apuestas para recuperar.
Dinero que no se ve. El saldo es una cifra en pantalla que se recarga con la tarjeta guardada.
Crédito inmediato. Los microcréditos, el pago aplazado y los adelantos convierten un mal día en una deuda en cuestión de minutos.
¿Cómo se detecta si no hay rastro visible?
Por el móvil y por el dinero.
En el móvil: uso intenso ligado a horarios de partidos, cambios de humor según los resultados, el teléfono siempre boca abajo, notificaciones ocultas y aplicaciones que se instalan y se borran.
En el dinero: cargos pequeños y frecuentes a un mismo comercio, tarjetas al límite sin compras que lo expliquen, microcréditos, dinero pedido a varios familiares por separado y venta de objetos.
En la cuenta de cada operador queda registrado el historial de depósitos y apuestas. Ver la cifra real, y no la que la persona recuerda, suele ser un punto de inflexión en el tratamiento.
Hay más señales en jóvenes en el artículo sobre apuestas online y adolescentes.
¿Cómo se bloquea el acceso al juego online en España?
Con tres medidas a la vez. Cada una cubre lo que las otras no alcanzan.
Autoprohibición en el RGIAJ
Según la DGOJ, la inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego impide el acceso a los juegos en los que la Administración exige identificar antes al jugador, entre ellos el juego online con licencia española. La pide la propia persona:
- por internet, en la sede electrónica de la DGOJ, con certificado electrónico;
- en persona, con el formulario del RGIAJ, en un registro público, en el servicio de admisión de un establecimiento de juego o en una comisaría de la Policía Nacional;
- con la aplicación «DNIe autoprohibidos», para Android y DNIe 3.0.
La inscripción es por tiempo indefinido y solo puede cancelarse a partir de los seis meses. La DGOJ comunica las inscripciones a las comunidades autónomas, que son las que regulan los salones, bingos y casinos. Si el problema incluye juego presencial, conviene preguntar en la comunidad si hace falta algún trámite propio.
Bloqueo técnico
El registro no alcanza a las webs sin licencia española, que siguen siendo accesibles. Para eso:
- desinstalar las aplicaciones de apuestas y casino;
- cerrar las cuentas de juego, no solo dejar de usarlas;
- borrar las tarjetas guardadas en el navegador y en las aplicaciones;
- bloquear los dominios de juego en el router de casa y en el móvil;
- darse de baja de correos, SMS y notificaciones de los operadores, y dejar de seguir canales de pronósticos.
Cierre del crédito rápido
En el juego online, el límite lo pone el crédito disponible. En el tratamiento se pacta bajar los límites de las tarjetas, cancelar las líneas de microcrédito y ceder durante un tiempo el control del dinero a una persona de confianza, con condiciones claras y una fecha de revisión. Sin esta parte, las otras dos aguantan poco.
¿Cómo se trata la ludopatía?
Valoración. Tipo de juego, canal, deuda, estado de ánimo y riesgo de suicidio, consumo de alcohol u otras sustancias y situación familiar.
Psicoterapia individual y de grupo, con enfoque cognitivo-conductual. Se trabajan las ideas que sostienen el juego, sobre todo la de recuperar lo perdido y, en las apuestas deportivas, la creencia de que acertar depende de saber de fútbol.
Control del dinero y de la deuda, como se explica arriba.
Bloqueo del acceso, con las tres medidas.
Prevención de recaídas. Ver un partido sin apostar es una situación de riesgo que hay que entrenar, igual que los grupos de amigos o los chats donde circulan pronósticos.
Trabajo con la familia, que suele ser quien detecta el problema y quien sostiene las medidas económicas.
¿Hace falta ingresar?
Casi nunca. Al no haber sustancia, no hay desintoxicación, y el tratamiento es ambulatorio o de centro de día. El ingreso se plantea si hay riesgo de suicidio, otro trastorno mental grave o un consumo de sustancias que lo justifique.
¿Dónde se trata la adicción al juego en Forum?
En los centros ambulatorios y de día de Forum Salud Mental en España y, cuando hace falta, con ingreso en la Clínica Forum Montau (Begues) o la Clínica Forum Can Calau (Argentona). Las familias pueden pedir orientación aunque la persona todavía no quiera tratarse.
La primera visita es gratuita y, si hay disponibilidad, puede ser el mismo día. Llama al 900 802 408. Si hay ideas de suicidio, 024. Ante un riesgo vital, 112.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se trata la adicción al juego online? En centros especializados en adicciones, normalmente en régimen ambulatorio o de centro de día, porque al no haber sustancia no hay desintoxicación. Forum Salud Mental la trata en su red de centros en España con psicoterapia, control de la deuda y bloqueo del acceso al juego.
¿Cómo me autoprohíbo el acceso a las apuestas online en España? Inscribiéndote en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) de la Dirección General de Ordenación del Juego, por su sede electrónica con certificado electrónico, en persona con su formulario o con la aplicación «DNIe autoprohibidos». La inscripción es indefinida y solo puede cancelarse a partir de los seis meses.
¿La autoprohibición bloquea todas las páginas de apuestas? No. Solo obliga a los operadores con licencia española. Las webs sin licencia no consultan el registro, así que la autoprohibición debe ir acompañada de bloqueo técnico en el móvil y en el router, del cierre de las cuentas de juego y de la cancelación del crédito rápido.
¿En qué se diferencia el juego online del presencial? El diagnóstico es el mismo. Cambia el acceso: disponible a todas horas y sin salir de casa, sin que nadie lo vea, con apuestas en directo que se resuelven en segundos y con crédito inmediato. Por eso el problema suele avanzar más deprisa y detectarse más tarde.
¿Cómo sé si mi hijo está apostando online? Las señales suelen estar en el móvil y en el dinero: uso intenso ligado a horarios de partidos, cambios de humor según los resultados, cargos pequeños y frecuentes a un mismo comercio, microcréditos y dinero pedido a varios familiares por separado.